Pourquoi tant de petites entreprises refusent-elles d’embaucher quelqu’un pour l’aider avec le marketing en ligne?

Beaucoup de gens citent les dépenses ou le budget, mais je pense qu’un bon spécialiste du marketing peut obtenir des résultats avec un budget limité. J’adapterais les techniques en fonction du budget plutôt que de dépenser imprudemment dans l’espoir d’un retour.

Je pense qu’il s’agit essentiellement d’une mauvaise interprétation du marketing;

  1. Quand j’ai commencé à étudier le marketing, vous entendiez vraiment les gens dire: «Vous devriez faire de la publicité sur un * site de média social * – c’est gratuit». Ce n’était jamais vrai. Même avant la publicité payante, il y avait un investissement de temps et ce qui aurait été un coût d’expérimentation lourd pour ces premiers utilisateurs (beaucoup de campagnes aléatoires!), Mais je pense que les propriétaires de petites entreprises peuvent avoir du mal à trouver un compromis avec pourquoi ils doivent payer pour être vus sur les médias sociaux
  2. Le marketing a des difficultés avec une perception similaire à celle d’écrire ou de parler (parce que c’est une combinaison des deux, je suppose). Tout le monde sait qu’ils peuvent écrire ou parler, alors ils pensent que cela leur permet de le faire. Il y a certainement des écrivains pauvres et des orateurs terribles, tout comme il y a des gens qui sont terribles en marketing. Il est difficile de dire aux gens que si
  3. Les petites entreprises ont généralement plus de sens de la propriété, ce qui les empêche parfois de prendre des conseils qu’elles peuvent juger contre-productifs (dépenses en campagnes publicitaires, production de contenu pour des propriétés en ligne, etc.) – excuses pour la généralisation, évidemment, cela ne s’applique pas à tous les propriétaires de petites entreprises
  4. Le marketing a un coût en temps que les gens ont tendance à ne pas prendre en compte – il existe toujours une perception selon laquelle vous pouvez distribuer un millier de tracts et obtenir un millier de nouveaux clients le lendemain. Malheureusement, le marketing consiste en des ajustements incrémentiels pour développer une stratégie globale qui fonctionne, il s’efforce de guider les clients tout au long du processus de vente, du début à la fin et au-delà. Il faut du temps pour fournir des résultats que beaucoup de gens ne comprennent pas.

Toutes mes excuses pour les fautes d’orthographe – écrites sur mon téléphone

C’est généralement dans leur budget. En outre, beaucoup ont la mentalité de la vieille école en ce qui concerne le marketing de leur marque et de ses produits.

Le bouche à oreille, un excellent service client et beaucoup croient encore en la collecte de courriels.

Les e-mails peuvent être efficaces si vous proposez des offres hebdomadaires, mais ces jours-ci, ils doivent désormais se concentrer sur les médias sociaux et attirer l’attention d’un influenceur en ligne qui pourrait vous donner des félicitations gratuites.

  1. L’industrie du référencement et du marketing Web est extrêmement diluée pour les personnes qui offrent ce service. Il y a tellement d’étrangers à choisir, c’est plutôt effrayant.
  2. Il existe deux types de personnes qui font du marketing Web. Le premier type est professionnel, et est entré dans l’entreprise parce qu’ils y voyaient une opportunité lucrative. Les autres sont des farceurs, qui se sont lancés dans l’entreprise parce qu’il faut débuter quelques centaines de dollars et ne sont pas très sérieux. Cela peut entraîner beaucoup de paiements pour que personne ne fasse rien. Je l’ai vu arriver.
  3. Beaucoup de propriétaires ont embauché quelqu’un quand ils ont commencé à créer un site Web. Si cette personne engagée a été une mauvaise expérience pour eux, ils ont une perspective négative sur le terrain.
  4. Il y a deux choses différentes. Le référencement – qui est un travail technique qui doit être effectué par un technicien sur le terrain, et le marketing – votre entreprise, qui comprend également le marketing Web. En règle générale, les propriétaires d’entreprises aiment faire partie d’une vision globale, telle que le marketing. Ils trouveront probablement un service permettant aux techniciens du domaine d’effectuer des audits de référencement / référencement pour leurs sites Web, mais voudront être plus impliqués dans le marketing Web.
  5. Si vous contactez l’entreprise à propos du marketing, vous n’avez aucune place dans le marketing et cela va immédiatement faire mal aux choses. Si vous êtes un spécialiste du marketing Web, vous devez montrer votre expertise en matière de visibilité sur Internet. La seule façon de le démontrer consiste à faire venir VOS clients, et non l’inverse. Pas d’appels à froid, pas de courriels froids.

Les petites entreprises pour lesquelles j’ai travaillé ont généralement eu une mauvaise expérience avec un concepteur de sites Web ou un spécialiste du marketing. Ils ont travaillé avec des internautes qui ne se soucient pas de leurs intérêts: des concepteurs Web qui utilisent des outils inaccessibles (rendant le client dépendant d’eux pour toute mise à jour) ou des personnes possédant un savoir-faire en matière de marketing mais un suivi et une communication médiocres .

Cela leur laisse un mauvais goût et les incite à ne pas embaucher quelqu’un d’autre car ils voient la relation comme un gouffre financier .

Solution

Lorsque vous recherchez une aide au marketing en ligne (et qu’il s’agit généralement d’un investissement judicieux avec un bon retour sur investissement), vous souhaitez que votre interlocuteur discute en profondeur de vos problèmes et de vos objectifs avant de discuter du prix. Un vrai professionnel trouvera une solution personnalisée pour vous.

Ceci est un problème fréquemment cité par les spécialistes du marketing et également par le fondateur:

  • Les fondateurs peinent à obtenir des ventes
  • Les spécialistes du marketing disent “nous obtenons des ventes”, alors demandez-vous pourquoi les fondateurs ne les suivent pas

D’après mon expérience personnelle, le coût des «spécialistes du marketing» ne se résume pas à un simple coût financier: vous devez également bien faire tout le reste.

  • Coût d’apprentissage – un spécialiste du marketing doit être informé du produit, de l’entreprise, etc. et atteindre la courbe d’apprentissage. C’est coûteux pour une petite entreprise.
  • Outre les coûts – une fois qu’un professionnel du marketing intervient, vous avez également besoin de tout ce qu’il souhaite / a besoin / attend – brochures, sites Web, blogs, livres blancs, support en ligne, propositions écrites, etc. C’est souvent difficile pour quelqu’un de l’extérieur entreprise de faire beaucoup de ce genre de choses bien. Les journalistes qui écrivent des communiqués de presse ne sont pas convaincants pour le fondateur / client spécifique du secteur.
  • Concentrez-vous sur les coûts – tous les spécialistes marketing «d’entreprise» avec lesquels j’ai travaillé commencent toujours par une liste de tâches à effectuer et de la manière dont vous devez modifier / améliorer le produit. Cela ajoute encore plus à la liste des «tâches à effectuer».
  • Coût de la réputation – Il est inutile de commercialiser lourdement le produit si vos autres processus ne vous permettent pas de sauvegarder les ventes. En fait, cela pourrait nuire à votre réputation si vous ne livrez pas aux clients, etc.

Je crains que l’école Seth Godin ne soit un peu gagnée. Nous n’aimons donc pas le marketing de l’emporte-pièce et nous n’avons pas le temps ni les efforts nécessaires pour tenir un outsider au niveau de compréhension la société / les produits, etc. Parfois, il est plus facile de faire du bricolage – en raison du mois mythique, ajouter davantage de “spécialistes du marketing” n’aide pas forcément et peut réellement entraver la croissance de l’entreprise.

Salut,

Pour les petites entreprises, il existe une règle fondamentale qui consiste à investir aussi peu que leur entreprise le permet (inorganique) et à déployer tous les efforts nécessaires pour atteindre (organique). Ce que je pense est certainement juste.

Pourquoi je dis cela parce que, pour le marketing numérique, ils devraient l’externaliser plutôt que de disposer d’une équipe interne pour les opérations de marketing numérique, ce qui leur permettrait d’économiser facilement 90% des coûts de leur équipe interne.

Je vous suggérerais d’explorer ici Sales-Push pour des services de marketing par courriel efficaces: plate-forme de marketing par courriel intelligent et plate-forme de médias sociaux

Je travaille ici

Merci.

De ma propre expérience de travail avec les petites entreprises et les gens en général, la réponse sera assez courte:

Les humains ne sont pas des êtres rationnels. Ils ne suivent pas la logique, ils (nous) faisons rarement les choses économiquement. Nous faisons ce que nous pensons être le meilleur.

Version un peu plus longue:
Les personnes qui créent leur petite entreprise sont en particulier celles qui pensent pouvoir faire des choses. Alors ils créent une entreprise. La plupart d’entre eux appliquent une logique similaire à d’autres domaines et adoptent cette approche de bricolage.
On pourrait penser qu’ils ne voient pas qu’ils perdent de l’argent, menaçant parfois fréquemment la survie de l’entreprise, en ne laissant pas les professionnels l’aider. Non, ce n’est pas le problème. Ils ne voient pas cela parce qu’ils pensent qu’ils vont faire un travail plutôt cool eux-mêmes, sinon mieux.
Sur un très petit niveau, je suis très réticent à embaucher quelqu’un de l’extérieur car j’ai du mal à communiquer ma vision à mes fournisseurs et je déteste quand ils essaient de trop vendre. Ayant moi-même fait mes campagnes dans le passé, j’ai l’impression que ce n’est pas de ma faute si l’autre parti ne reçoit pas mon plan. Donc, après quelques tentatives pour trouver un fournisseur, je pense que je vais me trouver un assistant, un garçon de courses et essayer de le former à faire ce dont j’ai besoin.
En fait , mon partenaire a embauché une petite entreprise pour le marketing en ligne il y a deux mois. Ils étaient peu coûteux mais complètement inutiles. Leur campagne est presque un embarras pour nous.

  1. Ils ne savent pas à quoi ressemble vraiment le marketing numérique. Ils pensent que c’est facile car c’est comme poster des mises à jour sur Facebook.
  2. Le marketing de contenu a beaucoup à faire avec l’écriture. Tout le monde est un écrivain, apparemment.
  3. La stratégie est là-bas. Il s’agit simplement de l’exécuter. À quel point cela peut-il être difficile?
  4. Mon entreprise n’a pas du tout besoin de marketing. Alors pourquoi s’embêter?
  5. Mon produit ou service est plus important que le marketing. Le marketing est pour les perdants.
  6. Je vais embaucher un spécialiste en référencement, un spécialiste du marketing de contenu, un hacker de la croissance, un spécialiste des PPC et bien d’autres. Mais ils doivent tous travailler ici, incendies dans mon bureau.

Budget.

Le marketing numérique nécessite une pensée créative forte.

Les agences de taille moyenne à grande gagnent principalement de l’argent non seulement sur leur expérience, mais aussi sur leur capacité à penser et à travailler comme une extension de l’équipe marketing de la marque.

Les petites entreprises ne peuvent pas se permettre des budgets marketing dédiés. Ils sont généralement satisfaits d’une présence hygiénique sur les plateformes numériques.

Ils ne voient aucun profit du marketing numérique, ils refusent donc le marketing numérique. Si, une fois qu’ils ont constaté un profit, ils ne manquent jamais du marketing numérique.

Je ne pense pas qu’ils pensent que c’est une “bonne utilisation de leur temps”, car ils ne peuvent probablement pas se permettre d’embaucher quelqu’un alors ils doivent le faire eux-mêmes. Pour la plupart des nouveaux entrepreneurs, ils sont dans cet état d’esprit parce qu’ils ont un petit budget.

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